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“對于暫時(shí)買(mǎi)不起車(chē)的人,或很少用車(chē)的人來(lái)說(shuō),租車(chē)是一個(gè)好選擇!
連日來(lái),筆者訪(fǎng)問(wèn)京城白領(lǐng),發(fā)現他們對于租車(chē)興趣頗高。但他們也反映,現在汽車(chē)租賃業(yè)尚處在起步階段,諸多的法律空缺導致租車(chē)業(yè)糾紛不斷。
汽車(chē)租賃業(yè)市場(chǎng)興旺
近年來(lái),汽車(chē)租賃業(yè)快速發(fā)展,至2010年底,全國租賃汽車(chē)已超過(guò)10萬(wàn)輛。
在北廣州某網(wǎng)絡(luò )科技公司工作的小陳經(jīng)常利用節假日出游。最近,他開(kāi)始嘗試租車(chē)。他說(shuō):“租車(chē)比坐大巴、火車(chē)方便多了,可以自主掌握時(shí)間,租金也不算太高!
大學(xué)生小張見(jiàn)到租車(chē)廣告很興奮:“一天幾十塊錢(qián),等我考了駕照一定要租一輛車(chē)到處逛逛!
目前,汽車(chē)租賃業(yè)有全國性連鎖企業(yè),規模較大、信譽(yù)較好,通過(guò)不斷提供增值服務(wù),來(lái)拓展業(yè)務(wù)。如,開(kāi)發(fā)出備用車(chē)方案、全國救援、汽車(chē)保險、異地還車(chē)、上門(mén)接送、GPS導航服務(wù)等。某大型租車(chē)公司的大客戶(hù)經(jīng)理表示:“我們?yōu)榭蛻?hù)提供20萬(wàn)元的保額,相當于人身保險!碑斎,更多的則是一些微小型公司,業(yè)務(wù)相對單一,或專(zhuān)門(mén)從事大型客車(chē)出租,或專(zhuān)門(mén)針對個(gè)人自駕租車(chē)。更有甚者,一些租車(chē)公司網(wǎng)站上的聯(lián)系方式是個(gè)人手機號。
游走于灰色地帶的代駕服務(wù)
據了解,汽車(chē)租賃公司除提供自駕租車(chē)服務(wù)外,還提供代駕服務(wù),有的只出租司機不出租車(chē),有的是出租司機又出租車(chē)。代駕主要是為沒(méi)有駕照或不想自己開(kāi)車(chē)的租車(chē)者提供服務(wù)。另外,大部分汽車(chē)租賃公司都提供接機和送機服務(wù),即與租車(chē)公司商議好飛機起飛或落地時(shí)間,租車(chē)公司去機場(chǎng)接送等,也屬代駕服務(wù)。
目前,北京、上海、重慶、杭州等14個(gè)城市對汽車(chē)租賃行業(yè)都明確規定:“汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者不得以提供駕駛服務(wù)等方式從事或變相從事道路運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!比粝霃氖伦廛(chē)代駕服務(wù),需要取得相關(guān)許可。大多數汽車(chē)租賃公司的代駕服務(wù)雖然不合法,卻生意紅火,尤其是節假日,代駕游成為自駕游之后的新潮流。
廣州知名律師事務(wù)所律師歐陽(yáng)華認為,“租車(chē)又租人”的代駕行為屬于客運服務(wù),租車(chē)公司未取得相關(guān)資質(zhì),屬于非法運營(yíng)。汽車(chē)租賃公司出租的是車(chē)輛的使用權,提供司機屬于勞務(wù)輸出。除非汽車(chē)租賃公司要求客戶(hù)先簽租車(chē)單,再簽一個(gè)勞務(wù)委派單,否則屬違法。對此,出租車(chē)主很有意見(jiàn),認為汽車(chē)租賃公司此舉擾亂了出租車(chē)市場(chǎng)。
“以租代購”背后的無(wú)奈
自從北京搖號購車(chē)以來(lái),很多汽車(chē)4S店開(kāi)始提供“以租代購”業(yè)務(wù)。以租代購,即汽車(chē)租賃公司按照客戶(hù)指定的車(chē)型購進(jìn)新車(chē),與客戶(hù)簽訂兩年或三年不等長(cháng)期的租賃協(xié)議,客戶(hù)根據協(xié)議日付租金,租期到期后,消費者可獲得該車(chē)輛的產(chǎn)權。
事實(shí)上,有實(shí)力的公司才能提供“以租代購”服務(wù)。一家知名汽車(chē)租賃公司的客戶(hù)經(jīng)理曹先生說(shuō):“我們購車(chē)都走正規渠道,直接從4S店或廠(chǎng)家購車(chē)。我們的合同至少要簽一年,也可以簽兩到三年,到期必須完成過(guò)戶(hù)。如果合同期滿(mǎn),您仍然沒(méi)有搖到號,那也只能過(guò)戶(hù)!碑攩(wèn)及是否可以光租車(chē)牌不租車(chē)時(shí),曹經(jīng)理表示:“我們不賣(mài)車(chē)牌,我們的車(chē)牌是運營(yíng)性質(zhì)的,您買(mǎi)了也不能用!
談到“以租代購”的好處時(shí),曹經(jīng)理說(shuō):“對于沒(méi)有能力購車(chē)卻有用車(chē)需求的用戶(hù)來(lái)說(shuō),是一個(gè)不錯的選擇。"以租代購"簽約期內的租金要比正常租金優(yōu)惠很多。相比一般性購車(chē),這種方式是不用首付的,不會(huì )給顧客帶來(lái)太大壓力!绷?yè)私,通過(guò)這種方式購車(chē)比正常購車(chē)多花費幾萬(wàn)塊錢(qián)。